תנאי שימוש

תאריך תחילה: 1.10.2026. עדכון אחרון: 1.10.2026. התנאים מנוסחים בלשון זכר מטעמי נוחות בלבד, והם מתייחסים לכל המגדרים.

1. ההסכם

1.1. תנאי שימוש אלה ("התנאים") הם הסכם מחייב בינך לבין סלמנדרה AI, מרחוב יגאל אלון 67 (בניין טויוטה), תל אביב, ישראל ("החברה", "אנחנו"). הם חלים על הגישה לשירות שלנו ועל השימוש בו, לרבות אתרים, יישומים, יכולות בינה מלאכותית, ממשקי API ושירותים נלווים (יחד: "השירות").

1.2. ביצירת חשבון, בלחיצה על "אני מסכים", או בגישה לשירות או בשימוש בו, אתה מאשר שקראת והבנת את התנאים ואת מדיניות הפרטיות שלנו, ושאתה מסכים להם. אם אינך מסכים, אל תשתמש בשירות.

1.3. אם אתה משתמש בשירות מטעם חברה או ארגון אחר, אתה מצהיר שאתה מוסמך לחייב אותו בתנאים אלה. במקרה כזה "אתה" פירושו אותו ארגון, ואתה והארגון אחראים יחד ולחוד לקיום התנאים.

1.4. הסכם נפרד חתום או הזמנה בינך לבין החברה גוברים על התנאים במקרה של סתירה, ורק במידת הסתירה.

2. כשירות וחשבונות

2.1. השירות מיועד לשימוש מקצועי בלבד, על ידי בני 18 ומעלה בעלי כשירות משפטית מלאה. הוא אינו מיועד לצרכנים לשימוש אישי או ביתי.

2.2. עליך למסור פרטי הרשמה נכונים ומלאים ולעדכן אותם. אתה אחראי לכל פעולה בחשבונך ולשמירת סודיות פרטי הגישה. הודע לנו מיד בכתובת [email protected] על כל שימוש לא מורשה. איננו אחראים לנזק שנגרם משימוש לא מורשה בחשבונך.

2.3. החשבון אישי, ואין לשתף, למכור או להעביר אותו ללא הסכמתנו מראש ובכתב.

3. מהות השירות: כלי עזר, לא ייעוץ מקצועי

3.1. השירות הוא כלי תוכנה המסייע לאנשי מקצוע מוסמכים לסמן תוכניות קומה ולהכין טיוטות, לרבות תוכניות בטיחות אש, מיקום אלמנטים, מדידות וסיווגים. השירות, לרבות כל תוצר שנוצר ביכולות אוטומטיות או ביכולות בינה מלאכותית ("תוצר AI"), ניתן לצורכי סיוע ומידע בלבד.

3.2. השירות אינו מספק ייעוץ או שירות הנדסי, אדריכלי, בטיחותי, משפטי או מקצועי אחר, ואינו בא במקום שיקול דעת עצמאי של בעל מקצוע מוסמך. דבר בשירות אינו מהווה אישור, היתר, חוות דעת או הצהרה שתוכנית, תכנון או מבנה עומדים בדין, בתקנה, בתקן, בחוק התכנון והבנייה, בדרישות רשות הכבאות וההצלה, בתקנים הישראליים, או בדרישות רשות כלשהי.

3.3. תוצרי AI ותוצאות אוטומטיות (לרבות זיהוי חדרים, קירות, דלתות, חדרי מדרגות, פודסטים, מדידות, רוחבים ומיקום אלמנטים) עלולים להיות חסרים, לא מדויקים, לא עדכניים או שגויים, וקלט זהה עשוי להניב תוצאות שונות. המדידות תלויות בדיוק, ביחידות ובקנה המידה של הקובץ שסיפקת.

3.4. האחריות לשימוש בתוצרים חלה עליך בלבד. בפרט, עליך: (א) לבדוק, לאמת ולתקן כל תוצר לפני שאתה משתמש בו; (ב) לשאת באחריות לכל תוכנית, שרטוט, הגשה, דוח או החלטה שאתה מכין או מגיש לרשות או לצד שלישי; (ג) לוודא שכל תוצר מקצועי נחתם בידי בעל מקצוע מוסמך, הנושא באחריות לו. אין להסתמך על השירות כבסיס יחיד להחלטה הנוגעת לבטיחותם של אנשים או של רכוש.

3.5. השירות הוא שירות ניסיוני. השירות הוא גרסה ניסיונית (בטא) הנמצאת בפיתוח פעיל. הוא עלול לכלול שגיאות, תקלות ויכולות שאינן שלמות, להפיק תוצרים לא מדויקים, ולהשתנות, להיקטע או להיפסק בכל עת וללא הודעה מוקדמת. מידע ותוכן עלולים ללכת לאיבוד. אתה משתמש בשירות בידיעה זו ועל אחריותך בלבד, והסרת האחריות והגבלת האחריות שבסעיפים 11 ו-12 חלות עליו במלואן.

4. רישיון שימוש בשירות

4.1. בכפוף לעמידתך בתנאים ולתשלום דמי שימוש, ככל שחלים, אנו מעניקים לך זכות מוגבלת, אישית, לא בלעדית, שאינה ניתנת להעברה ושאינה ניתנת להענקה בתת-רישיון, לגשת לשירות ולהשתמש בו לצרכיך המקצועיים הפנימיים בתקופת ההתקשרות.

4.2. כל זכות שלא הוענקה במפורש שמורה לחברה. השירות ניתן ברישיון ואינו נמכר.

5. שימוש מותר

אסור לך, ואסור לך לאפשר לאחר:

1. להעתיק, לשנות, לתרגם או ליצור יצירות נגזרות מהשירות;
2. לבצע הנדסה לאחור (reverse engineering), דה־קומפילציה (decompilation), פירוק (disassembly) או ביטול ערפול (de-obfuscation), או לנסות לחלץ קוד מקור (source code), מודלים, הנחיות (prompts), אלגוריתמים או מבנה פנימי של השירות, אלא במידה שהדין מתיר זאת במפורש למרות הגבלה זו;
3. להשתמש בשירות או בתוצריו כדי לבנות, לאמן או להשוות מוצר או מודל מתחרה;
4. לבצע גריפה (scraping) או לגשת לשירות באמצעים אוטומטיים, אלא דרך ממשקים שאנו מספקים;
5. לעקוף, להשבית או לשבש אמצעי אבטחה, הזדהות, מגבלות שימוש או בקרות גישה;
6. להעלות קבצים המכילים נוזקה, או קבצים שאין לך זכות להעלות, או המפרים קניין רוחני, סודיות או פרטיות;
7. להעלות מידע אישי (לדוגמה פרטי דיירים), או מידע בעל רגישות מיוחדת;
8. למכור, להשכיר, להעניק תת-רישיון או לספק את השירות לצדדים שלישיים כשירות מסחרי;
9. להשתמש בשירות באופן בלתי חוקי, או באופן העלול לפגוע בחברה, במשתמשים אחרים או בצדדים שלישיים;
10. להטיל עומס בלתי סביר על התשתית שלנו או לשבש את פעולת השירות.

6. התוכן שלך

6.1. "התוכן שלך" הוא קבצים, שרטוטים, קובצי DXF/DWG/DWFX, תמונות, תבניות, הערות, תגובות וכל חומר אחר שאתה מעלה או יוצר בשירות. בינך לבינינו, הבעלות בתוכן שלך נשארת שלך.

6.2. אתה מעניק לחברה ולספקי השירות שלה רישיון עולמי, לא בלעדי, ללא תמלוגים, הניתן להענקה בתת-רישיון, לאחסן, להעתיק, לעבד, להעביר, להציג, לנתח ולשנות את התוכן שלך במידה הדרושה כדי לספק, לתחזק, לאבטח, לתמוך ולשפר את השירות, וכדי לקיים את הדין. הרישיון בתוקף כל עוד התוכן שלך מוחזק אצלנו, ובגיבויים עד למחיקתם במהלך הרגיל.

6.3. אתה מצהיר ומתחייב שבידך כל הזכויות, הרישיונות וההסכמות (לרבות מהלקוח, מהאדריכל ומבעל הנכס) הדרושים להעלאת התוכן שלך ולהענקת הרישיון שלעיל, ושהתוכן שלך והשימוש בו לפי התנאים אינם מפרים זכות של צד שלישי, דין או חובת סודיות.

6.4. אנו רשאים ליצור ולהשתמש במידע מצרפי ומותמם (de-identified) הנגזר מהשימוש בשירות ("מידע מצרפי"), שאינו מזהה אותך, את לקוחותיך או פרויקט מסוים, לכל מטרה חוקית, לרבות שיפור ופיתוח המוצרים שלנו, ואימון, כוונון והערכה של מודלי הבינה המלאכותית שלנו. המידע המצרפי בבעלות החברה.

6.5. הערות ותגובות שאתה מוסיף לפרויקט משותף גלויות למשתמשים אחרים שיש להם גישה לפרויקט. אתה אחראי למה שאתה משתף.

6.6. אתה אחראי לשמור עותקי גיבוי של התוכן שלך. השירות אינו שירות גיבוי או ארכוב.

6.7. אנו רשאים (אך לא חייבים) לבדוק, לסרב, להסיר או לחסום כל תוכן שאנו סבורים באופן סביר שהוא מפר את התנאים או את הדין.

7. שירותי צד שלישי וספקי בינה מלאכותית

7.1. השירות נשען על ספקים חיצוניים, לרבות ספקי ענן להזדהות, אירוח ואחסון, וספקי מודלי בינה מלאכותית לעיבוד תוכן שאתה שולח לניתוח. בשימוש ביכולות AI אתה מורה לנו לשלוח את התוכן הרלוונטי לספקים אלה לצורך עיבוד.

7.2. איננו אחראים לזמינות, לדיוק, למעשים או למחדלים של ספקי צד שלישי, וייתכן שתנאיהם יחולו. אנו רשאים להחליף, לשנות או להסיר כל ספק או מודל בכל עת.

8. קניין רוחני

8.1. השירות, לרבות התוכנה, הקוד, המודלים, ההנחיות, האלגוריתמים, ספריות הסמלים והאלמנטים, העיצובים, הגרפיקה, התיעוד, סימני המסחר וכל שיפור בהם, הוא ויישאר קניינה הבלעדי של החברה ושל נותני הרישיון שלה, ומוגן בזכויות יוצרים, סודות מסחריים ודינים אחרים.

8.2. בכפוף לעמידתך בתנאים, אתה רשאי להשתמש בתוצרים שהשירות יוצר מהתוכן שלך לצרכיך המקצועיים. סמלים, מקראות, תבניות ואלמנטים מהספרייה המופיעים בתוצר נשארים בבעלותנו, ומורשים לך לשימוש באותו תוצר בלבד.

8.3. אם תמסור לנו משוב או הצעות, אתה מעניק לנו זכות קבועה, בלתי חוזרת, עולמית וללא תמלוגים להשתמש בהם ללא הגבלה וללא תמורה.

9. תשלום

9.1. חלק מהיכולות עשויות להינתן ללא תשלום, כניסיון, כגרסת בטא או כתצוגה מקדימה. יכולות אלה ניתנות כמות שהן (AS IS), ללא אחריות, התחייבות או תמיכה, וניתן לשנותן או להפסיקן בכל עת.

9.2. תוכניות בתשלום, ככל שקיימות, מחויבות כמפורט בעת הרכישה. המחירים אינם כוללים מע"מ ומסים אחרים, שישולמו על ידך. אלא אם הדין מחייב אחרת, דמי השימוש אינם מוחזרים. על סכומים שבפיגור יחולו ריבית והצמדה לפי חוק פסיקת ריבית והצמדה, התשכ"א-1961, ואנו רשאים להשעות את השירות עד לתשלום.

9.3. אנו רשאים לשנות מחירים בהודעה מוקדמת של 30 יום לפחות. השינוי יחול מתקופת החיוב הבאה.

10. זמינות ושינויים

10.1. אנו רשאים לשנות, לעדכן, להשעות או להפסיק כל חלק מהשירות בכל עת, לרבות יכולות, פורמטי קבצים, מודלי AI ומגבלות. איננו מתחייבים שהשירות יהיה זמין, רציף, מאובטח או נקי משגיאות, או שיתמוך בקובץ, בתקן שרטוט או בגרסה מסוימים.

10.2. אנו רשאים לבצע תחזוקה עם הודעה או בלעדיה.

10.3. האתר שלנו. התוכן באתר salamandrai.com ובאתרים אחרים שלנו, לרבות תיאורי יכולות, מחירים, לוחות זמנים ודוגמאות, הוא מידע שיווקי כללי בלבד. הוא אינו ייעוץ מקצועי ואינו הצעה או התחייבות מחייבת, והוא עשוי להיות לא מדויק או לא מעודכן. אין להעתיק, לגרוף (scraping) או לפרסם מחדש את תוכן האתר ללא הסכמתנו בכתב. קישורים לאתרים של צדדים שלישיים ניתנים לנוחותך בלבד, ואיננו אחראים לתוכנם או לפעולתם.

11. הסרת אחריות

במידה המרבית המותרת בדין, השירות, כל תוצר וכל תוצר AI ניתנים "כמות שהם" (AS IS) ו"כפי שהם זמינים" (AS AVAILABLE), על כל פגם בהם, וללא אחריות מכל סוג, מפורשת, משתמעת או סטטוטורית. הדבר כולל כל אחריות לסחירות, להתאמה למטרה מסוימת, לדיוק, לשלמות, לבעלות, לאי-הפרה, או לעמידה בדין, בתקן, בתקנה או בדרישת רשות כלשהי, וכן אחריות הנובעת מנוהג או ממהלך עסקים. השימוש בשירות הוא באחריותך הבלעדית.

12. הגבלת אחריות

12.1. במידה המרבית המותרת בדין, החברה, החברות הקשורות לה, ונושאי המשרה, העובדים, הסוכנים והספקים שלהן, לא יישאו באחריות לכל נזק עקיף, אגבי, מיוחד, תוצאתי, עונשי או לדוגמה, או לאובדן רווחים, הכנסות, עסקים, חוזים, מוניטין או חיסכון צפוי, לאובדן או לשיבוש מידע, לעלות שירותים חלופיים, לעיכוב בהיתרים או בפרויקטים, לדחיית הגשות, לעבודה חוזרת, לקנסות, או לתביעות של לקוחותיך או של רשויות, מכל סיבה ולפי כל עילה, גם אם הובא לידיעתנו שנזק כזה אפשרי.

12.2. במידה המרבית המותרת בדין, האחריות הכוללת והמצטברת של החברה בכל הנוגע לשירות או לתנאים לא תעלה על דמי השימוש ששילמת לנו בפועל עבור השירות ב-12 החודשים שקדמו לאירוע שבגינו נטענת התביעה.

12.3. הגבלות אלה הן בסיס מהותי להתקשרות, והן חלות גם אם תרופה כלשהי נכשלה בתכליתה. הן אינן מגבילות אחריות שאין להגבילה לפי הדין החל, כגון אחריות למרמה או למעשה בזדון.

12.4. כל תביעה נגד החברה תוגש בתוך 12 חודשים ממועד היווצרות העילה, במידה שהדין מתיר זאת, ולאחר מכן תתיישן. הסכמה זו היא הסכם על תקופת התיישנות קצרה מזו הקבועה בדין, לפי סעיף 19 לחוק ההתיישנות, התשי"ח-1958.

13. שיפוי

אתה תגן על החברה, על החברות הקשורות לה ועל נושאי המשרה, העובדים והסוכנים שלהן, ותשפה ותפצה אותם, בגין כל תביעה, דרישה, הליך, הפסד, נזק, חבות, קנס, עלות והוצאה (לרבות שכר טרחת עורך דין סביר) הנובעים מ: (א) התוכן שלך; (ב) השימוש שלך בשירות או בכל תוצר, לרבות כל תוכנית, תכנון, הגשה או מבנה המסתמכים עליו; (ג) הפרת התנאים או הדין על ידך; או (ד) הפרת זכות של צד שלישי על ידך. נודיע לך על תביעה, ונהיה רשאים להשתתף בהגנה באמצעות עורך דין מטעמנו ועל חשבונך.

14. השעיה וסיום

14.1. אתה רשאי להפסיק להשתמש בשירות ולבקש לסגור את חשבונך בכל עת.

14.2. אנו רשאים להשעות או להפסיק את גישתך, כולה או חלקה, באופן מיידי וללא אחריות, אם אנו סבורים באופן סביר שהפרת את התנאים, שהשימוש שלך יוצר סיכון אבטחתי, משפטי או תדמיתי, שקיים חוב בפיגור, או שהדין מחייב זאת. אנו רשאים גם לסגור חשבונות ללא תשלום, או להפסיק את השירות, מכל סיבה, בהודעה של 30 יום.

14.3. עם הסיום, זכותך להשתמש בשירות מסתיימת מיד. אם תבקש זאת לפני הסיום, ואלא אם הסיום נבע מהפרה שלך, נאפשר לך עד 30 יום לייצא את התוכן שלך. לאחר מכן אנו רשאים למחוק את התוכן שלך ולא תחול עלינו כל חובה לגביו, אלא אם הדין מחייב לשמור אותו. עותקי גיבוי יימחקו במחזור הרגיל.

14.4. סעיפים 3, 5 עד 8 ו-11 עד 17, וכל הוראה אחרת שמטבעה אמורה לחול לאחר הסיום, ימשיכו לחול לאחר הסיום.

15. סודיות ואבטחה

אנו נוקטים אמצעים טכניים וארגוניים סבירים להגנה על התוכן שלך. עם זאת, אין מערכת מאובטחת לחלוטין, ואיננו יכולים להבטיח שלא תתרחש גישה, אובדן או שינוי לא מורשים. אתה אחראי לאבטחת המכשירים ופרטי הגישה שלך, ולהימנעות מהעלאת תוכן שאינך רשאי לשתף איתנו ועם ספקינו.

16. דין חל וסמכות שיפוט

16.1. על התנאים יחולו דיני מדינת ישראל בלבד, ללא תחולת כללי ברירת הדין שלה. אמנת האו"ם בדבר חוזים למכר טובין בין-לאומי לא תחול.

16.2. לבתי המשפט המוסמכים בתל אביב-יפו תהיה סמכות שיפוט ייחודית בכל מחלוקת הנוגעת לשירות או לתנאים, ואתה מסכים באופן בלתי חוזר לסמכותם. עם זאת, אנו רשאים לבקש סעד זמני או צו מניעה בכל בית משפט מוסמך כדי להגן על הקניין הרוחני או המידע הסודי שלנו.

16.3. במידה שהדין מתיר זאת, כל מחלוקת תתברר באופן אישי בלבד, ולא במסגרת תובענה ייצוגית או הליך ייצוגי אחר.

17. כללי

17.1. שינויים. אנו רשאים לתקן את התנאים מעת לעת. נפרסם את התנאים המעודכנים בשירות, ובשינוי מהותי נמסור הודעה סבירה בדוא"ל או באפליקציה. המשך השימוש לאחר מועד התחילה מהווה הסכמה לשינויים.

17.2. המחאה. אינך רשאי להמחות את התנאים ללא הסכמתנו בכתב. אנו רשאים להמחותם, לרבות במסגרת מיזוג, רכישה או מכירת נכסים.

17.3. כוח עליון. איננו אחראים לכל כשל או עיכוב הנובעים מאירועים שאינם בשליטתנו הסבירה, לרבות מלחמה, פעולות איבה, טרור, תקנות לשעת חירום, התרעות טילים, שביתות, מגפות, ותקלות בחשמל, באינטרנט או אצל ספקי ענן או AI.

17.4. כל ההסכם. התנאים ומדיניות הפרטיות הם ההסכם המלא בנושאם, והם גוברים על כל הבנה קודמת.

17.5. הפרדה וויתור. אם הוראה כלשהי תימצא בלתי אכיפה, היא תיאכף במידה המרבית המותרת ושאר ההוראות יישארו בתוקף. אי-מימוש זכות אינו מהווה ויתור עליה.

17.6. רישומים. הרישומים הממוחשבים שלנו יהוו ראיה לשימוש שלך בשירות ולגרסת התנאים שאליה הסכמת.

17.7. שפה. התנאים מתפרסמים בעברית ובאנגלית. למשתמשים בישראל, הנוסח העברי גובר במקרה של סתירה; לכל משתמש אחר, הנוסח האנגלי גובר.

17.8. יצירת קשר. סלמנדרה AI, רחוב יגאל אלון 67 (בניין טויוטה), תל אביב, [email protected].